Esqueci a minha senha. E agora?

Se você esqueceu a sua senha:

    • Clique em “Esqueceu a senha?”, embaixo do campo de login e senha;

 

  • Adicione o seu e-mail de cadastro no campo indicado;
  • Clique no botão “Solicitar Reset de Senha”

Um e-mail com um link será enviado para a sua caixa de entrada para que você altere a sua senha.

Observação:

Tenha atenção se está colocando todos os caracteres corretos e/ou se deu algum espaço na hora de digitar a senha.

Veja quais os critérios para senha:

  • Ao menos 1 letra minúscula.
  • Ao menos 1 letra maiúscula.
  • Ao menos 1 número.
  • Ao menos 8 caracteres.
  • Ao menos 1 caracter especial. Ex.: ! , ? . @ #
  • Não pode conter sequências. Ex.: 123, abc

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